فرم نظر سنجی مشتریان داتیس

دانلود فرم نظر سنجی 

 

فرم نظر سنجی مشتریان

مشخصات نمایندگیضروری
وضعیت دستگاهضروری
مشخصات مالک خودروضروری
سطح تحصیلاتضروری
مشخصات آورنده خودروضروری
سطح تحصیلاتضروری
مشخصات خودروضروری
تاریخ مراجعهضروری
علت مراجعهضروری
۱- از مدت زمان صرف شده جهت تعمیر و تحویل خودرو چقدر رضایت دارید؟ضروری
۲- از کیفیت خدمات چقدر رضایت دارید؟ضروری
۳- از هزینه پرداخت شده جهت قطعات چقدر رضایت دارید؟ضروری
۴- از هزینه پرداخت شده جهت اجرت چقدر رضایت دارید؟ضروری
۵- از توضیح فاکتور هنگام ترخیص چقدر رضایت دارید؟ضروری
۶- از رفتار و برخورد پرسنل چقدر رضایت دارید؟ضروری
۷- از سهولت دسترسی به نمایندگی های شرکت چقدر رضایت دارید؟ضروری
۸- آیا از وجود شبکه های ارتباطی شرکت (وب سایت، اینستاگرام و....) اطلاع دارید؟ضروری
۹- میزان رضایت شما از دسترسی و اطلاع رسانی در شبکه های ارتباطی چقدر است؟ضروری
۱۰- آیا با امداد شرکت آشنایی دارید؟ضروری

در صورت بروز مشکل و نیاز به اعلام شکایت

۱۱- آیا از نحوه ثبت شکایات خود اطلاع دارید؟ضروری
۱۲- از چه طریقی اقدام به ثبت شکایت خود نموده اید؟ضروری
این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .

 

داتیس فرا دیزل آریا

اخبار و اطلاعیه

نوشته های مرتبط

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید