info@datisarya.com

کیلومتر ۲۸ جاده مخصوص کرج

(۲۶۶) ۷۰۰۰ ۰۵ ۴۹ ۰۲۱

۷۰۰۰ ۰۵ ۴۹ ۰۲۱

📋

فرم نظرسنجی فروش مشتریان

ارزیابی رضایت مشتریان از فرآیند فروش

در شرکت داتیس فرا دیزل آریا، رضایت شما از فرآیند خرید، نه فقط یک معیار آماری، بلکه مهم‌ترین شاخص عملکرد ما در مسیر توسعه پایدار است. هدف ما ارائه خدمات فروش منصفانه، شفاف و حرفه‌ای مطابق با استانداردهای جهانی برند DAF و مطابق با نیاز بازار ایران است.

با تکمیل این فرم، به ما کمک می‌کنید تا نقاط قوت را تقویت و نقاط ضعف احتمالی را شناسایی و اصلاح کنیم.

  •  

    • بررسی فرآیند مشاوره و اطلاع‌رسانی پیش از خرید

    • ارزیابی عملکرد کارشناسان فروش

    • سنجش میزان رضایت از نحوه ثبت سفارش و تحویل

    • بررسی شفافیت در قیمت‌گذاری و ارائه فاکتور رسمی

    • پیشنهادات برای بهبود خدمات فروش

 
 

 

  •  

    • خریداران حقیقی یا حقوقی کشنده‌های DAF

    • شرکت‌های حمل‌ونقل که سفارش خرید ثبت کرده‌اند

    • نمایندگان فروش فعال در شبکه داتیس

    • هر مشتری که مستقیماً با واحد فروش در ارتباط بوده است

 
 

 

 

🔹 مشخصات مشتری:

  • نام و نام خانوادگی / نام شرکت

  • شماره تماس

  • استان و شهر

  • کد ملی / شناسه ملی (اختیاری)

🔹 مشخصات فروش:

    • مدل کشنده خریداری‌شده (XF / CF / … )

    • تاریخ ثبت سفارش

    • نحوه خرید: ☐ نقدی ☐ اقساطی ☐ شرکتی / سازمانی

    • نام نماینده فروش / کد فروشنده (در صورت اطلاع)

 
 

 

با تکمیل این فرم، به ما کمک می‌کنید تا نقاط قوت را تقویت و نقاط ضعف احتمالی را شناسایی و اصلاح کنیم.

فرم نظرسنجی واحد فروش

نام :*
نام خانوادگی :*
شماره همراه:*
استان و شهر:*
مدل کشنده خریداری‌ شده*
تاریخ ثبت سفارش*
نام نماینده فروش:*
نحوه ثبت نام شما برای خرید چگونه بوده است؟*
میزان رضایت شما از نحوه اطلاع رسانی شرکت در مورد شرایط فروش، پیگیری خرید، زمان تحویل و نظیر اینها چقدر است؟*
به چه میزان از برخورد و پاسخگویی کارکنان نمایندگی فروش رضایت دارید؟*
از مدت زمان صرف شده جهت مراحل اداری ثبت نام چقدر راضی بودید؟*
خودروی تحویلی با مشخصات تعیین شده در زمان ثبت نام به چه میزان مطابقت داشته است؟*
به چه میزان از نحوه تحویل مدارک خودرو (شامل سند، بیمه و کارت گارانتی) راضی بوده‌اید؟*
به‌طور کلی تا چه میزان از فرآیند فروش رضایت دارید؟*
آیا تمایل به خرید مجدد از خودروهای شرکت پادرا و یا معرفی به دوستان و آشنایان برای خرید از این شرکت را دارید؟*
به‌طور کلی چه امتیازی به تجربه خرید از وب‌سایت می‌دهید؟*
به چه میزان اطلاعات موجود در وب‌سایت برای تصمیم‌گیری خرید شما کافی و شفاف بود؟*
فرآیند انتخاب و افزودن محصول به سبد خرید چقدر ساده و قابل فهم بود؟*
تضمین محرمانگی اطلاعات

تمام اطلاعات شما محرمانه تلقی شده و فقط برای بهبود فرآیندهای فروش در شرکت داتیس فرا دیزل آریا استفاده خواهد شد. در صورت نیاز به تماس پیگیری، لطفاً شماره تماس معتبر وارد کنید.

 
 

 

قدردانی ما از وقت ارزشمند شما

با تکمیل این فرم، شما به ما در خلق تجربه‌ای بهتر برای دیگر مشتریان کمک می‌کنید. ما قدران همراهی شما هستیم و تلاش خواهیم کرد تا هر روز، بهتر از دیروز باشیم.

📧

پشتیبانی فروش: sales@datisarya.com


📞

تلفن تماس:

۷۰۰۰ ۰۵ ۴۹ ۰۲۱

📱

۵۶۰ ۰ ۰۳۹ ۰۹۱۲

۵۶۲ ۰ ۰۳۹ ۰۹۱۲