فرم نظر سنجی مشتریان فروش

فرم نظر سنجی مشتریان فروش

 

فرم نظر سنجی فروش

مشخصات فردی(ضروری)
۱-میزان در دسترس بودن اطلاعات فروش و فنی بهنگام انتخاب خودرو(ضروری)
۲- قیمت محصولات داتیس نسبت به دیگر محصولات مشابه در بازار(ضروری)
۳- شرایط فروش (لیزینگ ، تقسیط ، وام و ... )(ضروری)
۴- انعطاف پذیری در مورد خواسته های مشتری (تجهیزات ، رنگ و...)(ضروری)
۵-برخورد کارکنان فروش در زمان مراجعه وپیگیری(ضروری)
۶- میزان پایبندی شرکت در خصوص تحویل به موقع خودرو(ضروری)
۷- از سهولت دسترسی به نمایندگی های شرکت چقدر رضایت دارید؟(ضروری)
۸- آیا از وجود شبکه های ارتباطی شرکت (وب سایت، اینستاگرام و....) اطلاع دارید؟(ضروری)
۹- میزان رضایت شما از دسترسی و اطلاع رسانی در شبکه های ارتباطی چقدر است؟(ضروری)
۱۰-مطابقت خودروی تحویلی و لوازم جانبی با مشخصات خواسته شده(ضروری)
۱۱-تناسب قیمت خودرو ی تحویلی با کیفیت مورد انتظار شما(ضروری)
۱۲-نحوه پذیرایی و برخورد کارکنان دایره تحویل در زمان تحویل خودرو(ضروری)
۱۳-کیفیت آموزش نحوه بکارگیری خودرو در زمان تحویل(ضروری)
۱۴-نحوه پاسخگویی مسئول ارتباط با مشتری جهت اخذ نظرات- شکایات و...(ضروری)
این فیلد برای اعتبار سنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند .

 

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید